سياسة الاستبدال والاسترجاع
نعتذر عن قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال، حيث نعتمد سياسة “عدم الاسترجاع”.
ويُستثنى من ذلك الحالات التالية:
- وجود خلل أو عيب مصنعي في المنتج المستلم.
- استلام منتج مختلف عن الطلب المُسجل في الموقع الإلكتروني.
في حال وجود خطأ ناتج عنّا، يسعدنا خدمتك ونعمل على معالجة الأمر بما يضمن رضاك التام